Cliente privato

In che modo posso registrarmi per l’e-fattura?

Il mio indirizzo e-mail è cambiato. Dove devo registrare il mio nuovo indirizzo e-mail per ricevere le notifiche e-mail al mio nuovo indirizzo di posta elettronica?

Il mio indirizzo è cambiato. Ho già comunicato questa informazione alla mia banca ma, all’atto della registrazione di un emittente di fatture, viene ancora indicato il mio vecchio indirizzo.

Il mio cognome è cambiato. Dove posso effettuare la modifica?

Sto per cambiare banca e in futuro desidero ricevere e pagare le e-fatture attraverso il mio nuovo conto e-banking. Come devo procedere?

Ho dimenticato il mio numero Paynet/numero d’aderente (PID). A chi posso rivolgermi?

Ho dimenticato il mio codice di attivazione. A chi posso rivolgermi?

Non dispongo ancora di un numero Paynet/numero d’aderente (PID). Come devo procedere per ottenerli?

Mi sono registrato presso un emittente di fatture ma non ricevo e-fatture.

Perché ricevo e-mail di «noreply@paynet.ch» senza indicazioni relative all’emittente di fatture o alla banca?

Ho una domanda per la quale non trovo nessuna risposta su questa pagina.